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常見問題與解答

(一)采暖設施的變更應辦理哪些手續?

答:凡參加集中供熱的客戶因為遷移等原因導致采暖設施的產權人、使用人或承租人發生變更的,變更時雙方均應到供熱單位辦理供熱關系變更手續,交清往年熱費。上述手續不辦理的,由產權人繼續負擔熱費。

(二)暖氣不熱應如何查找原因?

答:暖氣出現不熱現象原因是多方面的:如果是成片的小區樓房不熱,要檢查熱源廠、換熱站,看其工作參數是否正常。若不是這種現象,就要檢查供熱小區樓房內管線,由于年久失修,有的樓房內供熱管線出現了腐蝕、泄露、堵塞。如果不能及時查出,將會造成系統補水過大、水溫降低甚至不能正常運轉。

(三)同一樓、同一單元,為什么有的熱、有的不熱?

答:一個樓內一部分房間熱,另一部分房間不熱,或是樓上熱,樓下不熱,這種現象主要出現在建設時間比較老的老房子。一是由于當初設計或施工的原因造成了系統垂直失調;二是室內熱力管道內有積氣等;三是用熱戶周圍有不用熱的;四是個別人只顧個人利益,私自盲目改造、加裝散熱器,影響供熱系統平衡,造成冷熱不均。

(四)集中供熱暖氣片中的熱水能用嗎?

答:不能使用。集中供熱管道中的熱水是全封閉循環系統中傳導熱能的媒體介質,供熱時為防止管道、閥門腐蝕、堵塞,保證供回水循環暢通,在水中加如了一定量的化學藥劑,若使用暖氣片中的熱水會損害您的身體健康,同時也會引起供熱管道中嚴重缺水,使供熱管網系統壓力失衡,導致局部或全部供熱系統不能穩定供熱。

(五)供熱設施可以隨意改動嗎?

答:不能隨意改動。一是集中供熱是一項系統工程,若隨意改動,會使采暖設計參數改變,造成暖氣片散熱不均,影響采暖效果。二是非專業人員不具備暖通專業知識,供熱設施改動后,容易出現接口不嚴、管道坡向錯誤等問題,不僅影響您的采暖效果,甚至會影響整個單元采暖系統的循環。

(六)私自放水會對供熱效果產生什么影響?

答:私自放水會對供熱效果產生比較大的影響。一是破壞了穩定的水利工況,系統產生倒空現象,使空氣進入系統形成氣阻,導致局部甚至大部分客戶散熱器出現不熱現象。二是導致熱力站補過多的冷水,影響供熱溫度。

(七)為什么暖氣片不宜加罩?

答:第一、熱量是以傳導、對流、輻射三種形式傳播的。給暖氣片加罩,就會影響熱的傳導、對流和輻射,從而影響供熱效果。第二、暖氣片加罩后不便于及時發現暖氣片出現的故障,更不便于及時檢查維修。

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